Действует с 01.08.2023
LINK Company OÜ, регистрационный код 11626694 (далее именуется Поставщик услуги) и клиент, который оформляет заказ в интернет-магазине Gate7.ee и идентифицирует себя, указывая в форме заказа свои персональные данные (далее именуется Пользователь услуги), заключили настоящий Договор пользования интернет-магазином (далее именуется Договор пользования).
1.    ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
1.1.    Интернет-магазин Gate7.ee (далее именуется интернет-магазин) - это созданный Поставщиком услуги Интернет-магазин, посредством которого происходит продажа товаров Пользователю услуги.
1.2.    Gate7.ee – это зарегистрированная торговая марка, принадлежащая Поставщику услуги.
2.    ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1.    Стороны договора руководствуются при регулировании отношений между собой Законом о долговом праве и другими законами Эстонской Республики, а также другими правовыми актами и установленными в Договоре пользования интернет-магазином положениями.
2.2.    Поставщик услуги имеет право в любое время вносить изменения в предлагаемую услугу интернет-магазина.
2.3.    Поставщик услуги имеет право в одностороннем порядке изменять условия договора пользования без обязательства извещать об этом Пользователя услуги в письменном виде по электронной почте.
3.    ТОВАРЫ И СОВЕРШЕНИЕ ПОКУПОK
3.1.    Отображаемые в интернет-магазине товары обычно имеются на складе. Наличие отображаемых в интернет-магазине товаров может измениться в силу технических проблем в программах склада или интернет-магазина.
3.2.    Если товара нет на складе и заказ невозможно выполнить, работник интернет-магазина связывается с пользователем и предлагает возможный новый срок поставки или замену товара равнозначным другим товаром, имеющим ту же цену и качество, или возврат уплаченных денег. Деньги возвращаются Пользователю услуги незамедлительно, в разумные сроки после представления заказа.
3.3.    Изображения товаров имеют иллюстративное значение и могут отличаться от фактического товара. Имеющееся в интернет-магазине описание товаров не обязательно является исчерпывающим и может содержать в себе неумышленные погрешности.
3.4.    Предлагаемые в интернет-магазине товары продаются как физическим, так и юридическим лицам.
3.5.    Пользователь услуги подтверждает, что достиг 15-летнего возраста.
3.6.    Пользователь услуги выбирает желаемые товары и обязуется ввести данные, требуемые для выполнения заказа (фамилия, имя, контактный телефон, контактный адрес электронной почты, адрес доставки, почтовый индекс), и производит оплату за товары через Интернет-банк посредством банковской ссылки на основании счёта предоплаты или заполняет ходатайство о приобретении в рассрочку.
3.7.    При оформлении заказа Пользователь услуги обязуется предоставить верные данные, которые необходимы для выполнения заказа. Поставщик услуги не несёт ответственности за невыполнение заказа, обусловленное предоставлением со стороны Пользователя услуги неверных данных, или за какие-либо вытекающие из этого последствия.
3.8.    Продажа происходит тогда, когда Пользователь услуги отправил заказ посредством Интернет-страницы интернет-магазина, а также оплатил заказ.
4.    ЦЕНЫ
4.1.    Все цены интернет-магазина указаны в евро и включают в себя налог с оборота.
4.2.    Поставщик услуги вправе в любое время изменять указанные в интернет-магазине цены. Если цены в интернет-магазине будут изменены после представления заказа со стороны Пользователя услуги и его оплаты, Поставщик услуги обязуется доставить пользователю соответствующие товары по ценам, действовавшим на момент представления заказа. Пользователь услуги не имеет права требовать компенсации разницы цен.
5.    СРОК И УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
5.1.    Как правило, срок доставки с момента заказа составляет до 10 рабочих дней.
5.2.    После вступления договора в силу товар будет доставлен по указанному адресу в соответствии с условиями заказа и в заранее согласованное с заказчиком время.
5.3.    Товар будет доставлен в течение приблизительного времени, указанного на странице товара.
5.4.    В случае, если Gate7.ee не может доставить товар в заранее оговоренное время по причинам, не зависящим от Gate7.ee (товар временно отсутствует на складе, задерживается по причинам поставщика), Gate7.ee информирует клиента как как можно скорее по электронной почте или по телефону в течение 3 рабочих дней с момента вступления договора в силу и передает новое время доставки.
5.5.    Курьерская компания доставляет продукцию по адресу, указанному вами при оформлении заказа. Позднее изменить место назначения невозможно.
5.6.    Пожалуйста, убедитесь в правильности предоставленной контактной информации при оформлении заказа, чтобы избежать задержек и недоразумений при доставке продукции. LINK Company OÜ и курьерская компания не несут ответственности за задержки доставки товара и недоразумения, если задержка или недоразумение вызваны неточностью или некорректностью данных, предоставленных вами при оформлении заказа.
5.7.    Товар будет передан вам курьером вместе с накладной. Перед тем, как подписать накладную, настоятельно рекомендуем проверить упаковку товара и, в случае внешних повреждений, сделать об этом отметку в накладной курьера. О товаре с поврежденной упаковкой просьба сообщать на адрес электронной почты info@gate7.ee.
6.    АННУЛИРОВАНИЕ ЗАКАЗА
6.1.    Если Пользователь услуги желает после представления заказа и до выполнения договора со стороны Поставщика услуги отступить от договора, Пользователь услуги обязуется по возможности быстро письменно уведомить об этом Поставщика услуги. Письменное извещение следует отправить по адресу электронной почты info@gate7.ee. В электронном письме необходимо указать номер заказа и свой расчётный счёт, и добавить контактные данные Пользователя услуги (имя, фамилия, дата представления заказа, контактный телефон).
6.2.    Если Поставщик услуги получит заявление об отступлении после выполнения договора со стороны Поставщика услуги, то отступление от договора происходит согласно разделу «Право на возврат» Договора пользования интернет-магазином.
6.3.    Поставщик услуги незамедлительно переводит обратно Пользователю услуги заплаченную сумму, но не позднее чем в течение 14 дней после получения извещения об отказе от договора.
6.4.    Деньги переводятся на тот же расчётный счёт, с которого они поступили Поставщику услуги.
7.    ПОРЯДОК ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ
7.1.    В отношении проданных в интернет-магазине товаров действует установленный в ч. 2 ст. 218 Закона о долговом праве 2-летний срок представления претензий.
7.2.    Рассмотрение претензий осуществляется согласно порядку рассмотрения претензий.
7.3.    LINK Company OÜ не несет ответственности за:
7.3.1.    Вина покупателя в ухудшении/повреждении товара.
7.3.2.    За дефекты, возникшие в результате неправильного использования товара.
7.3.3.    Для нормального физического износа изделия при нормальном использовании.
8.    ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
8.1.    Пользователь услуги даёт Поставщику услуги чёткое и осознанное согласие для обработки своих персональных данных.
8.2.    Персональные данные Пользователя услуги, указанные пользователем при оформлении Заказа и ставшие известными Поставщику услуги, вносятся в регистр клиентов и используются для оказания услуг по продажам и для предложения товаров Пользователю услуги.
8.3.    При обработке платежей используется защищенная система передачи данных SSL. Введенные данные карты, поставщику услуг не видны. Для совершения транзакции держатель карты направляется в безопасную среду центра обработки платежей. В момент оплаты данные карты держателя карты заносятся держателем карты в базу данных, расположенную на сервере центра обработки платежей, и данные также хранятся на сервере центра обработки платежей.
8.4.    Источником персональных данных является возникновение клиентских отношений при оформлении заказа в интернет-магазине.
8.5.    В состав регистрируемых персональных данных входят данные относительно заказа Пользователя услуги – личный код, фамилия, имя (имена), улица, дом, номер квартиры, посёлок или город, почтовый индекс, номер телефона, адрес, год рождения, пол, способ доставки, используемый способ оплаты, согласие с условиями Договора пользования интернет-магазином, согласие с отправкой предложений по продаже, примечания, отправленные по адресу электронной почты свободным текстом.
8.6.    Персональные данные Пользователя услуги, необходимые для доставки товара Пользователю услуги, передаются предприятию, оказывающему курьерские услуги.
8.7.    Защита персональных данных обеспечена всеми вытекающими из закона мерами безопасности.
8.8.    Поставщик услуги обязуется не передавать зарегистрированные персональные данные посторонним лицам.
8.9.    Поставщик услуги оставляет за собой право передавать касающиеся Пользователя услуги персональные данные лицам, имеющим для этого законное право и которые обрабатывают данные с целью выполнения предусмотренных законом обязательств, а также лицам, имеющим для этого законное право и это осуществляется для защиты жизни, здоровья или свободы Пользователя услуги или другого лица.
8.10.    Пользователь услуги имеет право проверять касающиеся его персональные данные, а также изменять их или попросить удалить свои персональные данные из регистра.
8.11.    Пользователь услуги даёт Поставщику услуги согласие присылать подтверждение заказа по адресу электронной почты, указанному при оформлении заказа.
9.    ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1.    Поставщик услуги несёт ответственность в пределах цены продажи товара. Поставщик услуги не принимает ответственности за ущербы, причинённые товарами с дефектом, такие как порча имущества или информации, потеря оборота или прибыли.
9.2.    Пользователь услуги обязуется использовать услугу интернет-магазина исключительно в соответствии с законом и добрыми традициями.
9.3.    Пользователь услуги сам несёт ответственность за все расходы, связанные с приобретением и содержанием в порядке систем обмена данных программного обеспечения используемого оборудования, а также с использованием других услуг интернет-магазина.
9.4.    Пользователь услуги несёт полную ответственность за ущербы, причинённые Поставщику услуги, другим Пользователям услуги или третьим лицам в результате пользования интернет-магазином образом, противоречащим условиям Договора пользования интернет-магазином, а также противоречащим закону или добрым традициям.
10.    РАЗНОГЛАСИЯ
10.1.    Разногласия между Пользователем услуги и Поставщиком услуги, вытекающие из Договора пользования интернет-магазином, решаются согласно действующим в Эстонской Республике правовым актам. При недостижении договорённости споры решаются в Харьюском Уездном Суде.
10.2.    В Эстонской Республике органом внесудебного рассмотрения жалоб является Комитет по потребительским спорам Управления по защите прав потребителей и техническому надзору. В компетенцию комиссии входит разрешение споров, вытекающих из договора между потребителем и продавцом. Рассмотрение жалобы Комиссией осуществляется бесплатно.
11.    УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ
11.1.    Ознакомление с установленными в Договоре пользования условиями является для Пользователя услуги обязательным.
11.2.    Отметив при оформлении заказа галочкой в соответствующем окне «Согласен (согласна) с условиями пользования интернет-магазином Gate7.ee», Пользователь услуги соглашается, что он ознакомился с установленными в Договоре пользования условиями, понял их и согласен с ними.